Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
APS Objekt- & Gartenservice, Inhaber Alex Placzek (Einzelunternehmen)
Kreuzstraße 3
53913 Swisttal
Telefon: 015221080011
E-Mail: placzek.a@aps-gartenservice.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Die Nutzung dieser Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich; die Angabe von Daten in Kontaktwegen erfolgt freiwillig.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird über einen professionellen Hosting-Dienstleister veröffentlicht und bereitgestellt. Die Auslieferung erfolgt über die Infrastruktur des Anbieters bzw. dessen eingesetzte Content-Delivery- und Edge-Infrastruktur. Der Anbieter verarbeitet dabei personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag.

Die Domain ist bei der IONOS SE registriert bzw. wird dort verwaltet. IONOS betreibt nicht das Hosting dieser Website; die Verwaltung beschränkt sich auf die Domainregistrierung und die zugehörige DNS-Verwaltung.

Beim Aufruf der Website werden aus technischen Gründen automatisch Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt, insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite), sofern übermittelt
• übertragene Datenmenge und Statusmeldung des Zugriffs

Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern sowie Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb).

Speicherdauer: Server-Logfiles und vergleichbare temporäre Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie es für den sicheren und störungsfreien Betrieb erforderlich ist. Bei der IONOS SE, über die die Domain und die zugehörige DNS-Verwaltung laufen, beträgt die Speicherdauer solcher Log- und temporären Daten nach den Angaben des Anbieters wenige Tage bis maximal 60 bis 90 Tage, abhängig vom konkreten Sicherheits- und Betriebsbedarf. Danach werden die Daten gelöscht bzw. anonymisiert.

Auftragsverarbeitung / Serverstandorte: Mit den eingesetzten Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Bei der IONOS SE ist die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung seit dem 19.07.2022 fester Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen; die Verarbeitung erfolgt nach Angaben des Anbieters in Rechenzentren in Deutschland bzw. der Europäischen Union. Soweit im Rahmen der Auslieferung der Website (z. B. über Content-Delivery- und Edge-Infrastruktur) eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

4. Kontaktformular

Über das Kontaktformular können Sie uns Ihr Anliegen übermitteln. Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff, Nachricht sowie weitere freiwillig gemachte Angaben.

Für den Versand des Formulars nutzen wir den Dienst EmailJS (EmailJS Inc., USA). Beim Absenden werden die eingegebenen Daten an die Server von EmailJS übermittelt und von dort per E-Mail an placzek.a@aps-gartenservice.de weitergeleitet. Eine Speicherung der Nachrichteninhalte in einer Datenbank dieser Website erfolgt nicht. EmailJS verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Bei EmailJS werden Versandprotokolle nur kurzzeitig zu Zwecken der Fehleranalyse vorgehalten.

Rechtsgrundlage ist bei allgemeinen Kontaktanfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen), bei Anfragen zur Beauftragung einer Dienstleistung bzw. zur Vertragsanbahnung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtlicher Art) entgegenstehen.

6. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf dieser Website befinden sich Schaltflächen zur Kontaktaufnahme über WhatsApp. Es handelt sich um einfache Links (wa.me). Es werden keine Skripte, SDKs, Tracker oder sonstigen Inhalte von WhatsApp bzw. Meta beim Laden der Website eingebunden – beim bloßen Aufruf dieser Website findet daher keine Datenübertragung an WhatsApp/Meta statt.

Erst wenn Sie einen WhatsApp-Link aktiv anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet und Ihr Browser bzw. die WhatsApp-Anwendung stellt eine Verbindung zu Servern des Anbieters her. Dabei können u. a. Ihre IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsdaten sowie – nach Absenden einer Nachricht – Ihre Telefonnummer und der Nachrichteninhalt verarbeitet werden. Diese Verarbeitung erfolgt in Verantwortung des Anbieters (WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms); es kann dabei zu einer Übermittlung in Drittländer kommen. Rechtsgrundlage für die Kommunikation mit uns über WhatsApp ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Informationen des Anbieters: WhatsApp-Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie diese Verarbeitung vermeiden möchten, nutzen Sie bitte Telefon oder E-Mail.

7. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten (Outfit, Figtree) werden lokal von unserem Webspace ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schriftserver-Anbietern.

8. Cookies und Browser-Speicher

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Speicherungen. Es werden keine Cookies zu Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecken eingesetzt und keine externen Tracking-Dienste eingebunden (kein Google Analytics, kein Meta-/Facebook-Pixel, kein Google Ads Tracking, keine Google Maps, kein YouTube, kein Vimeo, kein reCAPTCHA).

Weitere Cookies werden von uns nicht gesetzt. Local Storage und Session Storage werden durch die Website-Funktionen nicht für personenbezogene Zwecke genutzt. Rechtsgrundlage für das genannte Cookie ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können den Hinweis jederzeit über den Link „Cookie-Hinweis“ in der Fußzeile erneut anzeigen lassen oder das Cookie in Ihrem Browser löschen.

9. Empfänger von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist: an unseren Hosting-Anbieter als Auftragsverarbeiter sowie – bei Nutzung des jeweiligen Kontaktwegs – an den von Ihnen gewählten Kommunikationsdienst (E-Mail-Anbieter, Telefonanbieter, WhatsApp). Eine darüber hinausgehende Weitergabe, insbesondere zu Werbezwecken, findet nicht statt.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. § 147 AO, § 257 HGB) entgegenstehen. Für Server-Logfiles gilt die Angabe in Abschnitt 3.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf

13. Stand und Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Website oder die eingesetzten Dienste ändern.